行业解决方案

低成本的增值服务使您的客户更满意

  当前我国保险、银行等金融服务行业发展迅速,但产品同质化严重,市场竞争日趋激烈,在主营服务不断完善的同时,如果还能辅助提供某些富有特色的增值服务,对提升营销竞争力和客户满意度,从而扩大市场份额有很大的价值。

  随着国人生活水平的提高,人们越来越关心自身及家人的健康,健康服务具备关注度高、服务人群广及专业性强等特点,以健康咨询、就医指导及健康管理为主的健康服务是较为理想的增值服务产品,一直备受各种会员服务组织的关注。

1、 健康咨询

由资深的专业医生向客户提供电话、网络的健康咨询、就医指导等服务。

根据客户需求还可提供体检咨询、套餐定制等专业服务。

2、 特需门诊预约

   提供数百家中国境内特需医疗的专家门诊预约。

3、健康风险评估及健康促进

   客户自助进行健康评估,即时得到图文并茂的疾病风险预测、健康促进计划、营养指导和运动指导计划等多份报告,借此达到良好的健康教育目的。客户还可在服务期间连续上传自己的健康相关数据,进行自我健康管理或供健康管理医师咨询参考。

4、中医养生保健

   与中国中医科学院养生保健中心合作,针对客户的健康状况,请著名中医专家进行养生保健指导。

服务的意义

  • 优秀的服务组合有助于贵公司的产品营销
  • 提升客户满意度及对品牌的忠实度
  • 良好的健康关怀,有助于减少或延缓疾病的发生,从而降低保险理赔率
  • 了解更多的客户信息,有助于进一步满足客户需求

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